Boer: Alles voor wonen
Stardust heeft voor Boer Staphorst een innovatief concept gelanceerd: een digitale parketadviseur waarmee klanten op een stressvrije manier hun ideale parketvloer kunnen kiezen. Dit digitale hulpmiddel helpt klanten om eenvoudig en efficiënt een vloer te selecteren die perfect aansluit bij hun wensen en woonsituatie, zonder dat ze overweldigd raken door de vele opties.
Waarom een digitale adviseur
We geloven dat je de klant altijd accuraat en snel moet kunnen adviseren. Maar vaak door verminderde kennis op de werkvloer, fluctuerend aanbod en de keuzestress bij de klant wordt de verkoop vaak uitgesteld. Hierdoor verliezen we het momentum van interesse en actie.
Er zijn twee mogelijkheden:
1 De fysieke (scherm) digitale adviseur in de showroom
2. De online variant hier gaat het om dat de digitale adviseur virtueel wordt ingezet op een webshop /website.
Een slimme oplossing voor efficiënte klant begeleiding
Wij bieden een doordachte, vooraf ingestelde digitale adviseur die klanten snel en eenvoudig naar het juiste product, de juiste categorie of dienst leidt. Deze digitale ondersteuning helpt klanten om sneller tot een weloverwogen beslissing te komen, wat uiteindelijk leidt tot aankoop of actie.
Wij zijn ervan overtuigd dat deze oplossing zowel voor Boer als haar klanten grote voordelen oplevert. Het versnelt het beslissingsproces, verhoogt de klanttevredenheid en draagt bij aan een efficiëntere verkoopervaring.
Extra ondersteuning
Met dit concept wordt het kiezen van een vloer toegankelijker en minder tijdrovend, terwijl klanten profiteren van zowel digitale ondersteuning als persoonlijke service in de winkel.
Referenties
Website ontwikkeling: Stardust Communicatie
